书香世家酒店(苏州园区湖西店)

高档型酒店

酒店地址:苏州市工业园区苏桐路37号(近星海街)

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酒店评论

小飞侠:好评

相当不错,很安静,房间大。

CJ:好评

园林式设计,古典风格很不错,房间安静,早餐不错

会员2420:好评

服务好、环境优雅…好好!

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通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错

2016.03.16
  提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
  据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
  一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
  以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
 
书香世家酒店(苏州园区湖西店)交通引南
市中心
观前街距离酒店5公里出租车:约10分钟,约15元。
机场
上海浦东机场距离酒店139.8公里出租车:约110分钟,约600元。
无锡硕放机场距离酒店40公里出租车:约50分钟,约300元。
火车站
苏州园区站距离酒店9公里出租车:约15分钟,约23元。
苏州火车站距离酒店8.5公里出租车:约20分钟,约20元。
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